Ihre Fragen – unsere Antworten
Wie oft sollte eine Wartung von Haushaltsgeräten erfolgen?
Wir empfehlen je nach Gerät und Nutzung eine Wartung alle 12–24 Monate, um Funktionsstörungen und Verschleiss frühzeitig zu erkennen und vorzubeugen.
Wie läuft ein Reparaturtermin ab?
Nach Ihrer Terminanfrage prüfen wir das Anliegen telefonisch oder per E-Mail und vereinbaren einen Vor-Ort-Besuch. Unsere Techniker analysieren die Situation, informieren Sie über die notwendigen Schritte und führen den Service direkt durch.
Können Ersatzteile direkt geliefert werden?
Die gängigsten Ersatzteile bringen wir direkt mit. Sollte ein spezielles Bauteil benötigt werden, kümmern wir uns um die Bestellung und führen den Einbau rasch nach Erhalt durch.
Wie kann ich bezahlen?
Sie bezahlen bequem per Überweisung, EC-Karte oder bar nach Abschluss der Dienstleistung. Eine Zahlungsquittung erhalten Sie direkt von unserem Techniker.
Gibt es Garantie auf Reparaturen?
Ja, auf unsere Reparaturen geben wir eine 12-monatige Funktionalitätsgarantie auf die erbrachte Leistung (ausgeschlossen sind Verschleissteile).
In welchen Gebieten ist der Service verfügbar?
Wir bieten unseren Vor-Ort-Service im Grossraum Zürich und angrenzenden Gemeinden an. Fragen Sie gerne nach, ob wir auch in Ihrer Region aktiv sind.
Frage nicht gefunden?
Kontaktieren Sie uns direkt – wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.
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